Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 23. oktobris
ELITÉRA uztur šo veikalu un vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, preces un pakalpojumus, lai jums, pircējam, nodrošinātu rūpīgi veidotu iepirkšanās pieredzi („Pakalpojumi”). ELITÉRA darbojas uz Shopify platformas, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šajā privātuma politikā aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, veicat pirkumu vai citu darījumu vai citādi sazināties ar mums. Ja starp mūsu lietošanas noteikumiem un šo privātuma politiku ir pretrunas, attiecībā uz jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicoša ir šī privātuma politika.
Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo privātuma politiku. Izmantojot jebkurus Pakalpojumus, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo privātuma politiku un saprotat, kā jūsu informācija tiek vākta, izmantota un izpausta, kā aprakstīts šajā politikā.
Personas dati, ko mēs vācam vai apstrādājam
Ar „personas datiem” mēs saprotam informāciju, kas identificē jūs vai citu personu vai ko var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personas dati neietver informāciju, kas vākta anonīmi vai ir anonimizēta tā, ka to nevar saistīt ar jums. Atkarībā no tā, kā jūs izmantojat Pakalpojumus, kur dzīvojat, un kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti, mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas datu kategorijas, tostarp no tiem izdarītus secinājumus:
- Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
- Finanšu informācija, tostarp kredītkartes, debetkartes un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu kontu informācija, darījumu informācija, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita maksājumu informācija.
- Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, izvēles un iestatījumi.
- Darījumu informācija, tostarp preces, kuras jūs apskatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam, iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, un jūsu iepriekšējie darījumi.
- Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko jūs iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, nosūtot klientu atbalsta pieprasījumu.
- Ierīces informācija, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūku vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikāli identifikatori.
- Lietošanas informācija, tostarp informācija par to, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai pārvietojaties tajos.
Personas datu avoti
Mēs varam iegūt personas datus no šādiem avotiem:
- Tieši no jums, tostarp, kad jūs izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus;
- Automātiski caur Pakalpojumiem, tostarp no jūsu ierīces, kad jūs izmantojat mūsu preces vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
- No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp, kad mēs tos piesaistām noteiktu tehnoloģiju nodrošināšanai un kad tie vāc vai apstrādā jūsu personas datus mūsu vārdā;
- No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.
Kā mēs izmantojam jūsu personas datus
Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kurus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas datus šādiem mērķiem:
- Pakalpojumu sniegšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu ar jums noslēgto līgumu, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu pasūtījumus, atcerētos jūsu izvēles un preces, kas jūs interesē, sūtītu ar jūsu kontu saistītus paziņojumus, apstrādātu pirkumus, atgriešanu, apmaiņu vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu atgriešanu un apmaiņu, ļautu jums publicēt atsauksmes un veidotu jums personalizētu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot ar jūsu pirkumiem saistītas preces. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
- Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai sūtītu mārketinga, reklāmas un piedāvājumu ziņas pa e-pastu, īsziņā vai pastu un rādītu jums tiešsaistes reklāmas par precēm vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās vietnēs, tostarp balstoties uz precēm, kuras jūs iepriekš iegādājāties vai ievietojāt grozā, un citu jūsu darbību Pakalpojumos.
- Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksāšanas un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu iespējamas krāpnieciskas, nelikumīgas, nedrošas vai ļaunprātīgas darbības vai rīkotos saistībā ar tām, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumus. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta pieejas datu drošību. Mēs stingri iesakām nevienam citam neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus pieejas datus.
- Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums klientu atbalstu, atbildētu uz jūsu jautājumiem, efektīvi sniegtu jums pakalpojumus un uzturētu mūsu darījumu attiecības.
- Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai izpildītu piemērojamo tiesību aktu prasības vai atbildētu uz likumīgiem pieprasījumiem, tostarp tiesībsargu vai valsts iestāžu pieprasījumiem, lai izmeklētu vai piedalītos pierādījumu iegūšanā, iespējamās vai faktiskās tiesvedībās vai citās strīdu procedūrās, kā arī lai nodrošinātu mūsu noteikumu vai politiku ievērošanu vai izmeklētu iespējamus to pārkāpumus.
Kā mēs izpaužam personas datus
Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām personām leģitīmiem mērķiem saskaņā ar šo privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:
- Shopify, piegādātājiem un citām trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
- Darījumu un mārketinga partneriem, lai nodrošinātu mārketinga pakalpojumus un rādītu jums reklāmas. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu ar trešo pušu pakalpojumiem, balstoties uz jūsu tiešsaistes darbību pie dažādiem tirgotājiem un vietnēs. Mūsu darījumu un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības norādīt, lai mēs neizpaustu informāciju par jums mērķtiecīgas reklāmas un mārketinga rādīšanai, balstoties uz jūsu tiešsaistes darbību pie dažādiem tirgotājiem un vietnēs. Jūs varat izmantot savas tiesības atteikties no šādas izmantošanas šeit .
- Ja jūs to norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat noteiktas informācijas izpaušanai trešajām personām, piemēram, lai piegādātu jums preces vai kad izmantojat sociālo tīklu logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
- Mūsu saistītajām sabiedrībām vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
- Saistībā ar darījumu, piemēram, apvienošanos vai maksātnespēju, lai izpildītu piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp atbildētu uz tiesu rīkojumiem, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), nodrošinātu piemērojamo lietošanas noteikumu vai politiku ievērošanu un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
Attiecības ar Shopify
Pakalpojumi tiek mitināti Shopify platformā, kas vāc un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Informācija, ko jūs iesniedzat Pakalpojumos, tiks nosūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī ar trešajām personām, kas var atrasties citās valstīs, nekā jūs dzīvojat, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify paplašinātās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Lai nodrošinātu šīs paplašinātās funkcijas, Shopify var izmantot personas datus, kas savākti par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Šādos gadījumos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, tostarp par atbildēm uz jūsu pieprasījumiem īstenot savas tiesības attiecībā uz jūsu personas datu izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, apmeklējiet Shopify patērētāju privātuma politiku . Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jūs varat īstenot noteiktas tiesības attiecībā uz saviem personas datiem šeit: Shopify privātuma portāls.
Trešo pušu vietnes un saites
Pakalpojumos var būt saites uz vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko uztur trešās personas. Ja jūs sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai ko mēs nekontrolējam, jums jāiepazīstas ar to privātuma un drošības politikām un citiem noteikumiem. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šo vietņu privātumu vai drošību, tostarp tajās atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informāciju, ko jūs sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informāciju, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var redzēt arī citi Pakalpojumu lietotāji un/vai šo trešo pušu platformu lietotāji bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešās personas puses. Šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē, ka mēs atbalstām šo platformu saturu vai to īpašniekus vai uzturētājus, ja vien tas nav norādīts Pakalpojumos.
Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam personas datus par bērniem, kas nav sasnieguši pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja esat vecāks vai aizbildnis bērnam, kurš mums ir sniedzis savus personas datus, varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu to dzēšanu. Šīs privātuma politikas spēkā stāšanās dienā mums nav faktisku ziņu, ka mēs „kopīgotu” vai „pārdotu” (kā šie termini definēti piemērojamajos tiesību aktos) personas datus par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.
Jūsu informācijas drošība un glabāšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav nevainojams vai nepārvarams, un mēs nevaram garantēt „absolūtu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums sūtāt, pārsūtīšanas laikā var nebūt droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus sensitīvas vai konfidenciālas informācijas nosūtīšanai mums.
Tas, cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai informācija mums ir nepieciešama jūsu konta uzturēšanai, Pakalpojumu sniegšanai, juridisko pienākumu izpildei, strīdu risināšanai vai citu piemērojamo līgumu un politiku ievērošanas nodrošināšanai.
Jūsu tiesības un izvēles
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas zemāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz saviem personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var būt piemērojamas tikai noteiktos apstākļos, un noteiktos gadījumos mēs varam jūsu pieprasījumu noraidīt, ja to atļauj likums.
- Tiesības piekļūt / uzzināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, kas mums par jums ir.
- Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam mūsu rīcībā esošos personas datus par jums.
- Tiesības uz labošanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs izlabojam neprecīzus personas datus par jums.
- Tiesības uz datu pārnesamību. Noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem jums var būt tiesības saņemt mūsu rīcībā esošo jūsu personas datu kopiju un pieprasīt tās nodošanu trešajai personai.
- Tiesības atteikties no datu pārdošanas vai kopīgošanas mērķtiecīgai reklāmai. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības atteikties no savu personas datu „pārdošanas” vai „kopīgošanas” vai no to apstrādes nolūkos, kas tiek uzskatīti par „mērķtiecīgu reklāmu”, kā definēts piemērojamajos privātuma tiesību aktos. Jūs varat izmantot savas tiesības atteikties no šādas izmantošanas šeit. Lūdzu, ņemiet vērā: ja apmeklējat mūsu vietni ar ieslēgtu Global Privacy Control atteikšanās signālu, atkarībā no jūsu atrašanās vietas mēs to automātiski uzskatīsim par atteikšanās pieprasījumu attiecībā uz ierīci un pārlūku, ko jūs izmantojat. Ja mēs varam saistīt signālu sūtošo ierīci ar Shopify kontu, atteikšanās attieksies arī uz šo kontu. Vairāk par Global Privacy Control varat uzzināt https://globalprivacycontrol.org/. Izņemot Global Privacy Control, mēs neatzīstam citus „Do Not Track” signālus, ko var sūtīt jūsu pārlūks vai ierīce.
- Saziņas izvēļu pārvaldība. Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat no tiem atteikties, izmantojot mūsu e-pastos norādīto atrakstīšanās iespēju. Ja atsakāties, mēs joprojām varam sūtīt jums nereklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.
Ja dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā, ar vietējos tiesību aktos paredzētajiem izņēmumiem un ierobežojumiem papildus iepriekš minētajām tiesībām jūs varat izmantot šādas tiesības:
- Iebildumi pret apstrādi un apstrādes ierobežošana: jums var būt tiesības lūgt, lai mēs pārtraucam vai ierobežojam jūsu personas datu apstrādi noteiktiem mērķiem.
- Piekrišanas atsaukšana: ja jūsu personas datu apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības šo piekrišanu atsaukt. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumīgumu, kas pamatojas uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas.
Jūs varat izmantot jebkuras no šīm tiesībām, kur tas norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus, un par jūsu tiesībām, tostarp attiecībā uz Shopify apstrādātajiem datiem, apmeklējiet https://privacy.shopify.com/en.
Mēs nediskriminēsim jūs par šo tiesību izmantošanu. Pirms jūsu pieprasījuma izpildes mums var būt jāpārbauda jūsu identitāte, kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jūs varat pilnvarot pārstāvi iesniegt pieprasījumus jūsu vārdā. Pirms šāda pārstāvja pieprasījuma pieņemšanas mēs pieprasīsim pierādījumu, ka jūs esat viņu pilnvarojis, un mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti tieši. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.
Sūdzības
Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, vai iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības uzraudzības iestādei (Latvijā — Datu valsts inspekcijai). EEZ atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.
Starptautiska datu nosūtīšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam nosūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat.
Ja mēs nosūtām jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantojam atzītus nosūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai līdzvērtīgus līgumus, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien dati netiek nosūtīti uz valsti, kura atzīta par tādu, kas nodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni.
Izmaiņas šajā privātuma politikā
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo privātuma politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim atjaunināto privātuma politiku šajā vietnē, atjaunināsim datumu „Pēdējo reizi atjaunināts” un sniegsim paziņojumu, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.
Kontakti
Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo privātuma politiku vai ja vēlaties izmantot kādu no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet vai rakstiet uz eliteraextensions@gmail.com vai sazinieties ar mums pēc adreses Aleksandra Čaka iela 126, Rīga 1012, Latvija. Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē mēs esam jūsu personas datu pārzinis.